品牌对消费者的价值？

✦降低消费者的购买风险

因为品牌能够追溯到产品的制造者和销售者，从而降低了消费者购买的风险。

✦降低了消费者搜寻产品的成本

通常市场是存在信息不对称的，消费者要选择产品必须搜寻很多信息。而品牌则充当了质量信号的作用。当顾客知道某个品牌并对它有一定了解后，就降低了产品信息搜索的成本。

✦品牌表明了对消费者的承诺

品牌声誉是建立在长期产品的性能，促销，定价，服务等基础上，代表了对顾客的承诺。

总结：品牌简化了购买决策，简化了购买风险，使生活更加简单、安全。

品牌对公司的价值？

✦品牌是公司对其产品进行法律保护的载体

品牌名及其附属标志属于知识产权，拥有法律保护权益。

✦品牌是公司及其产品实现差异化的武器

由品牌构筑的产品差异化难以模仿，生产工艺，产品设计相对更为有形，因而更容易被模仿。很多年的营销活动，让品牌在消费者心中留下了清晰，独特的印象，这种品牌形象难以被模仿。

✦强势品牌带来更多的资产

强势品牌能让消费者愿意支付更高的价格且对价格不敏感。

大量研究表明，顾客更愿意为有品牌的产品支付溢价，（相对于没有品牌的）。品牌的知名度不同，人们愿意支付的溢价也不同。比如同一款手机，当没有品牌时，顾客愿意支付的价格可能是1500，如果品牌换成华为，则价格可能提升3000元。一个良好的品牌形象还可以让消费者更能够容忍品牌提价行为。

✦强势品牌有助于提高消费者对产品质量感知

现实生活中，消费者往往可能由于企业提供的信息不足或消费者知识的局限等，无法对产品质量进行客观评估，往往消费者对产品质量的评估会有很强的主观色彩。如果，企业拥有良好品牌形象，消费者会在感知产品质量时，因为品牌产生的光环效应，提高对品牌的感知。

✦强势的品牌有更多品牌延伸的机会，有利于企业进入新的产品业务领域

拥有强大品牌，因为消费者会对原有品牌存在的好感转移到延伸的新产品上。这样不但降低了营销成本，而且还更容易让消费者接受新产品。

✦良好的品牌形象有助于企业抵抗负面信息

当消费者对品牌具有很强的忠诚度时，企业出现负面新闻时，消费者更倾向站在企业角度看待负面事件，更容易把产品负面事件归咎于外部因素而非企业自身。如果由产品负面质量事件有某种属性引起的，忠诚的顾客会将这一属性的重要性缩小，而放大有利于产品其他的属性的重要性。这一定程度上表明了，大品牌更容易从负面消息事件中恢复。

✦强势品牌让消费者对企业具有更大的忠诚度

企业寻找新客户的花费往往高于维系旧客户的成本。提升顾客的忠诚度，品牌就是一个重要手段。